Guía Practica de Directrices de Gestión Turística de Spa

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Guía Practica de Directrices de Gestión Turística de Spa

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Title: Guía Practica de Directrices de Gestión Turística de Spa
Author: Secretaria de Gobierno de Turismo
Abstract: Estas directrices tienen por objetivo mejorar la calidad de los servicios ofrecidos, brindando recomendaciones y soluciones prácticas para fortalecer la gestión estratégica interna, el diseño y posicionamiento del producto. El programa incentiva a las organizaciones de spa para que brinden un servicio de calidad acorde a las necesidades de los usuarios, maximizando su experiencia. Asimismo, permiten una mejor gestión de la satisfacción del cliente y, como consecuencia, contribuyen a su fidelización.
Date: 2012-01-01


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Guia práctica - Directrices de Spa.pdf 1.298Mb PDF Thumbnail DIRECTRICES DE GESTIÓN TURÍSTICA DE SPA

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